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全面引入ISO質(zhì)量認證 提升物流服務水平
來源:
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作者:transchina
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發(fā)布時間: 2011-05-05
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2011年是漢航物流的“服務質(zhì)量全面提升年”。為了切實地提高全公司的質(zhì)量管理水平，3月公司與廈門方圓認證公司簽訂管理體系認證合同，正式開始了引入ISO質(zhì)量認證，提升物流服務水平的進程。
本次質(zhì)量認證以ISO9001:2008為標準，以“全員認真執(zhí)行ISO9001：2008質(zhì)量管理體系要求”為目標，通過ISO901:2008標準動員會對ISO認證的八大原則進行宣講，并對公司現(xiàn)有組織機構(gòu)與運作流程進行了解與診斷，提出明確的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標，編寫出《崗位說明書》、《質(zhì)量手冊》以及相關(guān)程序文件，并進行相關(guān)的培訓，從而形成系統(tǒng)、專業(yè)的ISO質(zhì)量管理文件，達到規(guī)范化的物流服務標準。
4月中旬順利通過質(zhì)量管理體系審核工作，并榮獲ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認證證書。通過ISO9000認證已經(jīng)成為企業(yè)證明自己產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量的一種護照，將有力促使公司的行政管理從傳統(tǒng)模式到現(xiàn)代模式的轉(zhuǎn)變，從經(jīng)驗管理到規(guī)范管理的轉(zhuǎn)變，從習慣做法到標準流程的轉(zhuǎn)變，推動行政管理制度化、流程規(guī)范化、考核定量化、評估標準化的目標，真正做到用制度管人、用流程管事。
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